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養老產業“大有可為” 房企跨界養老如何解決盈利難題?

作者:                發布時間:2021-01-08 11:40:52       

養老產業“大有可為” 房企跨界養老如何解決盈利難題?

日前,中共北京市委發布《關于制定北京市國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》。其中提到,要積極應對人口老齡化,加快建設居家社區機構相協調,醫養康養相結合的養老服務體系;編制養老產業發展中長期規劃,培育養老新產業,推動養老事業和養老產業協同發展。

實際上,養老產業在中國房地產領域并不陌生,但這一很早就被發現的藍海市場,并未找到較好的盈利模式。12月14日,全聯房地產商會大健康與養老產業分會專場論壇上,業內人士指出,房企布局養老產業,未來大有可為,但重點在于,要把注意力放在運營和服務上,要有戰略眼光和長期思維。

養老政策頻吹“暖風”

事實上,政策層面早已顯現出對養老產業的支持,尤其是今年以來,養老政策暖風一再吹來。

今年7月15日,民政部、國家發改委、住建部等9部委聯合印發《關于加快實施老年人居家適老化改造工程的指導意見》。其中,對每個部委提出了具體專項工作,比如住建部將養老服務設施建設納入城鎮老舊小區改造內容,指導有條件的地區結合城鎮老舊小區改造同步開展居家適老化改造;國家衛健委(全國老齡辦)指導各級衛生健康委(老齡辦),將居家適老化改造作為實施健康中國行動、推進老年友好社區和老年友好城市建設的重要內容;銀保監會支持商業保險機構開展與居家適老化改造工程相關的產品和服務創新,并依法加強對相關業務的監管。

值得一提的是,十九屆五中全會提出,實施積極應對人口老齡化國家戰略,加強和創新社會治理。在業內看來,這是第一次把積極應對人口老齡化列入國家戰略,具有里程碑意義。

12月3日,住建部聯合國家發改委、民政部、國家衛健委、國家醫療保障局、全國老齡工作委員會辦公室,共同發布《關于推動物業服務企業發展居家社區養老服務的意見》,推行和支持“物業服務+養老服務”的居家社區養老模式。

在昨天舉行的全聯房地產商會大健康與養老產業分會專場論壇上,業內人士普遍認為,今年是養老產業的一大分水嶺,養老產業將迎來發展新機遇。

養老產業進入“增量時代”

事實上,多路資本已競相布局養老產業。至于參與市場的主體,目前已涌現出兩股主要力量,保險機構是其中一支,除此之外,房企亦紛紛搶灘養老產業。

“中國提倡‘房住不炒’,減少增量,盤活存量,養老產業符合‘房住不炒’,還可以增加收租物業。”論壇上,談及房企之所以布局養老產業,全聯房地產商會創會會長聶梅生如是說。

不僅如此,在聶梅生看來,房企天然和養老產業有關聯,且有優勢,“不管什么樣的養老,離開房子是無法養老的。房企可以蓋養老住宅,也可以持有。”

北京趨勢云健康科技有限公司董事長朱震山亦表示,房企最大的優勢在于社區、人,通過房地產行業,可帶動第三方服務的進入,并以此為抓手帶來增量服務。

難以否認的是,這些積極的市場參與者除緊貼政策導向外,實際上也想抓住這片巨大的市場早早開展布局。“整個地產行業進入存量時代,而養老產業反而進入增量時代。”全聯房地產商會大健康與養老分會副會長、安馨養老董事長鄂俊宇稱。

房企跨界養老須有“長期思維”

房企切入養老產業,實則進入了一個全新賽道。中國健康管理協會常務理事楊彬表示,“不同于傳統地產,養老產業的銷售是一條線,因為客戶是特定群體,不會因調控的松或緊而產生大的波動。”

7年前,從地產行業轉向養老產業的鄂俊宇,道出了地產行業發展多年存在的一大現實:過去,很少出現以老年人口作為主體進行的空間設計,也很少有無障礙設計。隨著人口老齡化的來臨,城市、社區、家庭的空間需進行適老化改造及老年宜居環境建設,從而為居家養老、就近養老提供支撐。

對于房企來說,這是新的挑戰和要求。鄂俊宇指出,房企此前布局養老產業,采用的仍是地產思維、地產模式、地產標準及配套,“如果說,好山好水好風景好氣候能夠拉動40后、50后的消費主體去購買住宅或旅居產品。那么,等60后、70后步入老齡化,若不能圍繞美好智慧空間,以生活方式為導向提供服務,是很難讓這一群體產生消費的。”

在這一過程中,房企從重裝修轉向輕裝修、重裝飾的過渡還不夠。在鄂俊宇看來,一個高品質的完整養老居住空間,需要更多的產品群來支撐,“圍繞生活、全齡健康的空間,需要有體系化的產品做支撐。與此同時,整個社區也必須納入智慧健康、智能化、智慧化的體系內,由此提供服務,才能實現可持續發展。”

基于此,鄂俊宇認為,從事養老產業,必須要有戰略眼光、耐心及長期思維,如果僅作為一個轉型,投機、避險心理,并不適合進入這一產業。

“房企未來大有可為,重點在于,要把注意力放在運營和服務上,由運營到整個地產開發,而不是用資本的方式去運作。”楊彬稱,若真正將服務黏性做出來,地產型的養老項目可以擁有較好的入住率和口碑效應。

此外,楊彬強調,房企不能以項目的思維看養老,必須用產業思維,“任何一個項目有截止的一天,如果做大型康養社區,是沒有退出的那一天,房企進入時就要想清楚,既然要做養老,就不要考慮退出。”

拉動“活力老人”持續消費成關鍵

實際上,隨著老齡人口發生較大變化,相比此前,養老產業的商業模式亦發生較大變化,這對傳統老年服務體系提出了新的要求。那么,企業該如何破解養老產業的盈利難題?

鄂俊宇指出,未來10-15年,1960-1975年出生的這一代人將步入老齡階段,“這一群人享受了改革開放、經濟全球化的紅利,掌握了國內大部分的財富和資源,他們步入老齡階段,將改變養老產業的消費和生態。”

從整個外部環境分析,鄂俊宇指出,城市也將從經濟型向健康型轉變,屆時,健康、美好生活、幸?;虺蔀檎麄€社會最大的訴求點,由此導致養老產業在空間、服務層面發生巨變。

聶梅生表示,消費已成為我國經濟增長的第一大引擎,養老產業應聚焦養老群體的需求和消費力,其中,60-80歲年齡段的活力老人消費能力是最強的,“退而不閑和退而不休,將成為活力老人的新常態。如何把60-80歲活力老人的消費能力釋放出來,滿足這群人的需求,提供連續20年不間斷服務,拉動20年持續消費,是養老產業的關鍵所在。”

中國老齡產業協會會長曾琦亦表示,2.54億老年人絕不是被動消費者,而是新需求的發現者,養老從業者必須拓展思路,放寬視野,適應人口老齡化新的發展趨勢,同時運用有效的市場模式,把握新商機,創造新需求。

“老齡產業粗放式經營、自發性成長的階段已經結束,不要總把養老定位于護理,跟保姆、家政混為一談,而是要靠科技手段解決智慧養老、智能養老,走創新發展之路。”曾琦稱。

在產業發展過程中,曾琦強調企業間合作的重要性,“老齡產業市場規模足夠大,產業鏈足夠長,新型業態足夠多,消費需求也足夠強,任何一家企業或幾家企業,不可能配齊老齡產業所有生產要素,也不可能整合全部產業鏈條,更不可能滿足市場全部需求。因此,企業之間必須強化合作,優勢互補,實現錯位競爭,迎接人口老齡化的挑戰,也有助于抱團取暖,增強和抵御行業風險。”



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